Prioritäten erkennen
… und die Arbeit damit sinnvoll einteilen
Wie setzt man Prioritäten? Das fällt vielen dann besonders schwer, wenn der Druck groß ist. Dann entsteht Hektik, die sich eher kontraproduktiv auswirkt. Die Zwei-Minuten-Regel kann allen Mitarbeitern in der kieferorthopädischen Praxis helfen:
Die Zwei-Minuten-Regel
Hast Du mehrere Aufgaben scheinbar gleichzeitig zu erledigen, bringst Du sie nach folgendem Prinzip in eine Rangfolge:
- Tätigkeiten, die voraussichtlich weniger als zwei Minuten benötigen, werden sofort erledigt.
- Tätigkeiten, die deutlich länger dauern, werden terminiert und daraus eine im CRM-Systemhinterlegte schriftliche Aufgabe erstellt.
Auf diese Weise kann jede Mitarbeiterin selbst entscheiden und du als Chef oder Chefin wirst entlastet.